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问题诊断问题
不确定案例内容状态
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找不到浏览路径细节
建议结合产品说明和服务流程一起判断,这样能减少重复沟通。
不了解预约时间页面
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不了解产品信息情况
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问题索引
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可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
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